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Message par blandine le Lun 13 Mar 2017 - 20:48

C'est la question que beaucoup d'utilisateurs du service se sont posée. Après l'inscription de leurs coordonnées, certains ont continué à recevoir des appels de démarchages. Des centaines de milliers d'utilisateurs s'en sont plaints. Les entreprises qui ne respectent pas les règles s'exposent à des sanctions.



Bloctel doit aider à lutter contre le démarchage

En plein repas ou lorsque vous rentrez à peine de travail, le téléphone sonne avec de l'autre côté du fil une personne qui essaye de vous vendre tel ou tel abonnement ou produit. Pour éviter ce genre de désagrément, 2,7 millions de personnes se sont inscrites sur http://www.bloctel.gouv.fr en six mois. Ce service gratuit doit permettre de ne plus subir les démarchages en tous genres.

Il suffit de s'inscrire en ligne en donnant son numéro de téléphone. Mais de nombreux utilisateurs se plaignent de l'inefficacité du système. En effet, l'inscription ne permet à elle seule de bloquer le démarchage, le numéro est simplement ajouté à une liste. Les entreprises de prospection doivent la consulter avant toute nouvelle campagne pour s'assurer de la conformité de leurs fichiers. Ce service est payant pour les sociétés.


Des sanctions administratives pour les entreprises de prospection

Certaines entreprises semblent avoir des difficultés à s'adapter. Ce qui cause le mécontentement des utilisateurs de Bloctel : 330 000 réclamations ont été enregistrées, la plupart pour des appels sur un numéro fixe. Les victimes du démarchage sont invitées à signaler les entreprises via un formulaire.

Le service est contraignant. Les entreprises s'exposent à 75 000 € d'amende si elles ne respectent pas la législation. Il faut une enquête de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) avant qu'une société soit condamnée. À ce jour, seulement deux ont fait l'objet de sanctions.

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Message par DoMi le Lun 13 Mar 2017 - 21:07

Et bien moi je trouve ça efficace, je n'ai pratiquement plus de coups de tél ...
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Message par Gustyne le Lun 13 Mar 2017 - 21:12

Je ne suis pas harcelée au téléphone, et je n'ai aucun dispositif de blocage ...
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Message par Invité le Lun 13 Mar 2017 - 23:04

Toujours autant dérangé malgré mon inscription.
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Message par canelle le Lun 13 Mar 2017 - 23:14

Inscrite mais cela ne change pas grand chose.
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Message par Invité le Mar 14 Mar 2017 - 8:53


En effet, ça ne change pas grand chose ici aussi. Je pense d'ailleurs qu'il ne peut pas y avoir de moyen efficace pour lutter contre. C'est tout bonnement impossible



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Message par Frimousse73 le Mar 14 Mar 2017 - 9:03

Moi aussi,inscrite mais toujours des appels publicitaires. Je ne décroche plus, ou je décroche et laisse le combiné sur le bureau. J'en ai peut-être un peu moins me semble-t-il. Je neme fais avoir que par les numéros qui ressemblent à des numéros régionaux; Par exemple commençant par 02, 05 etc. Comme j'ai de la famille et des amis dans toutes les régions de France je ne con,nais pas par cœur tous leurs numéros et là je peux décrocher. Les 01 (Paris) je ne décroche jamais.
Frimousse73
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Message par Frimousse73 le Mar 14 Mar 2017 - 9:04

Moi aussi,inscrite mais toujours des appels publicitaires. Je ne décroche plus, ou je décroche et laisse le combiné sur le bureau. J'en ai peut-être un peu moins me semble-t-il. Je neme fais avoir que par les numéros qui ressemblent à des numéros régionaux; Par exemple commençant par 02, 05 etc. Comme j'ai de la famille et des amis dans toutes les régions de France je ne con,nais pas par cœur tous leurs numéros et là je peux décrocher. Les 01 (Paris) je ne décroche jamais.
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Message par Invité le Mar 14 Mar 2017 - 9:47

Frimousse, ce matin, tu bégayes Laughing
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Message par Invité le Mar 14 Mar 2017 - 10:42

Impeccable depuis que j'y suis inscrite dès le départ, mais je suis aussi sur liste rouge, je pense que ça aide aussi.
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Message par Copernic le Mar 14 Mar 2017 - 10:50

Nous avons une liste équivalente en Belgique appelée "ne m'appelez plus". Nous sommes inscrit dessus depuis des années, ben parfois ont est encore dérangé. Le hic c'est que c'est souvent des call center, qui appellent d’Afrique, et donc ne sont pas soumis à la législation belge, même si l'entreprise est belge.
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Message par Arthénice le Mar 14 Mar 2017 - 11:17

Moi si on me dérange je réponds que je suis décédée en général c'est radical et çà m'amuse de les entendre bafouiller des condoléances Bloctel est il vraiment efficace contre les démarchages téléphoniques 3258521635
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Message par blandine le Mar 14 Mar 2017 - 21:02

Moi je ne réponds plus Evil or Very Mad

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Message par girolette le Ven 17 Mar 2017 - 21:09

Moi, inscrite mais ce n'est pas mieux  tous les jours vers 12 h 30, avec des accent du grand Sud...
Quelquefois je suis désagréable, ou aussi, je pose le combiné... Bien souvent il n'y a personne et au bout d'un moment, on me dit Good Bye et on raccroche !: grrrrrrr.   Mais, je crois que les n° sont faits par des machines, alors on n'y peut pas grand choe !
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Message par papacoz le Sam 18 Mar 2017 - 10:22

moi je pose le combiné

je reviens 5 minutes après et c'est racroché
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Message par Copernic le Sam 18 Mar 2017 - 14:04

Oui, le fameux appel ou tu as juste "goodbye" après quelques secondes on la eu, tout les deux à trois jours. Vers 12h00 aussi ou en fin d'après midi. ça a finit par arrêter heureusement. C'est en effet une machine (on l'entend à la voix), qui doit appeler de loin.
Copernic
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Message par canelle le Lun 20 Mar 2017 - 19:27

Copernic a écrit:Oui, le fameux appel ou tu as juste "goodbye" après quelques secondes on la eu, tout les deux à trois jours. Vers 12h00 aussi ou en fin d'après midi. ça a finit par arrêter heureusement. C'est en effet une machine (on l'entend à la voix), qui doit appeler de loin.
Je l'ai aussi Laughing
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Message par blandine le Lun 20 Mar 2017 - 22:59

canelle a écrit:
Copernic a écrit:Oui, le fameux appel ou tu as juste "goodbye" après quelques secondes on la eu, tout les deux à trois jours. Vers 12h00 aussi ou en fin d'après midi. ça a finit par arrêter heureusement. C'est en effet une machine (on l'entend à la voix), qui doit appeler de loin.
Je l'ai aussi Laughing

Moi aussi je l'ai ce fameux Goodbye ,alors que je n'ai rien dit Bloctel est il vraiment efficace contre les démarchages téléphoniques 3258521635 Bloctel est il vraiment efficace contre les démarchages téléphoniques 3258521635 Bloctel est il vraiment efficace contre les démarchages téléphoniques 3258521635
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