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Message par Copernic le Mer 9 Mai 2018 - 12:27

Votre ordi déconne, rame anormalement, bref il a un prob.. Vous passez par un ami de confiance ou une personne de votre famille, ou par un technicien ?

Moi perso jamais je ne ferrais venir un technicien, si j'ai un soucis je le règle moi même, j'y passerai la journée si il le faut mais j'y arrive toujours. Bon si le prob est matériel (disque dur qui rend l’âme par exemple), la j'aurais pas le choix que de l'amener chez un technicien bien sur (surtout que j'ai un portable maintenant, c'est la galère comparé à une tour comme j'avais avant ou la tu sais remplacer les composants toi même ou en rajouter)..

Mais je n'ai aucune confiance en ses techniciens, les personnes qui en ont fait venir un et que je connais le gas leur a foutu plus le bordel qu'autre chose, puis 50 euros l'heure merci. PC veut dire personnal computer, ben moi je le prend à la lettre, ya que moi qui y touche, personne d'autres !
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Message par Christophe le Mer 9 Mai 2018 - 12:59

Moi je fais tout moi même... J'achète mes ordi en pièces détachées et je les monte.
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Message par Sophie le Mer 9 Mai 2018 - 13:16

J'ai déjà utilisé les services d'un technicien et ça s'était très bien passé. C'était pour un problème d'installation de linux, je n'y arrivais pas. Pourtant c'est simple (sur le papier). Et je rappelle que j'occupe un poste de "prof d'informatique" ... Mais c'est comme ça, je merdais.
C'est la seule fois. Le reste du temps je me débrouille (rarement) ou je demande à mon frère (qui y arrive très bien) ou je demande au technicien de la fac (qui y arrive encore mieux !)
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Message par papacoz le Mer 9 Mai 2018 - 14:16

je fait tout moi même

et aussi pour des amis

quand je bossais encore ; j'ai fait les ordis de pal mal de parent d'élèves et de profs aussi
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Message par canelle le Mer 9 Mai 2018 - 18:19

Petit souci je vais demander au prof Copernic, j'ai appelé il y a quelques années un jeune qui en plus de son boulot dépannait, et pas cher.
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Message par Copernic le Mer 9 Mai 2018 - 18:25

Et tu en es contente j'imagine ? yen a bien sur de très bien, c'est juste que j'en ai pas confiance moi perso.
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Message par Damkipik le Mer 9 Mai 2018 - 20:12

J'ai pas mal de matériel HP.
Quand j'achète sur le site j'ai droit à un an d'assistance technique en ligne gratuite. Parfois j'arrive à obtenir deux ans ! Ensuite on peut s'abonner pour moins de 30 € par an pour une assistance technique en ligne.
A l'automne je vais le faire car jusqu'à présent ça c'est toujours bien passé.
Il y a des employés plus rodés que d'autres mais en cas de besoin ils font appel à un collègue plus expérimenté.
Je trouve la formule très valable, pour moi.
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Message par scoopy le Jeu 10 Mai 2018 - 7:20

perso je fais appel à une petite société locale (je crois qu'ils sont 3 ou quatre ) quand les conseils du forum n'ont pas suffit ..Ils travaillent sur devis et je n'ai rien à en dire de spécial ; ça a un coût , bien sûr mais je ne peux pas me risquer à trifouiller dans la bécane ...
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Message par rose04 le Jeu 10 Mai 2018 - 13:47

moi pas de de soucis, mon copain s'y connait bien aussi bien en matériel qu'en programmation, alors pas de soucis Smile dès que ces collègues ont un problème, ils s'adressent à lui, des fois on a plusieurs ordi à la maison.
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Message par Copernic le Ven 11 Mai 2018 - 12:10

La programmation c'est autre chose, ce n'est pas fait pour du dépannage en principe Smile.. Non je parle des particuliers (comme toi et moi) qui pourraient faire venir un technicien pour un virus par exemple, malwares en tout genres, ou un autre soucis, mais pas une panne matérielle, et je parle bien de particuliers, une entreprise fera d'office venir une société de maintenance informatique, même si la panne est sur un PC, pas nécessairement un prob de serveur..
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Message par papacoz le Ven 11 Mai 2018 - 16:17

cop

beaucoup d'entreprises ont un service informatique interne

même dans des collèges et lycées (dans le privé)

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Message par Copernic le Ven 11 Mai 2018 - 16:31

C'est vrai pour les entreprises importantes, pas pour les petites entreprises de 4 ou 5 personnes Smile
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Message par girolette le Ven 11 Mai 2018 - 17:45

Moi je galère avec le nouveau ordi portable que j'ai été obligée d'acheter et qui a W10. D'hab, je faisais venir un professionnel pour mettre en marche ou les probl de virus. Ce que je leur reproche (et j'en ai vu plusieurs) se prennent pour des pontes en chirurgie ! hermétiques à souhait... en plus, ils bidouillent sans rien me dire, installent ou désinstallent à leur idée, mettent des mots de passe sans que j'ai le temps de les noter et font à toute vitesse en faisant exprès que je ne voie pas ce qu'ils font, pour ne pas que je sache le refaire ensuite, et donnent des explications pas à ma portée sans essayer de me faire comprendre. C'est de la truanderie !
Là j'ai essayé de m'en sortir... Pour l'instant il est vide. J'ai péniblement récupéré Brez et mes boites mail et quelques autres utilités, mais je dois presque à chaque fois aller hercher sur le web car je n'arrive pas à mettre les icones comme je faisais avant, en glissant le lien sur le bureau... là ça ne marche pas... Le vendeur m'a mis mon ancien disque dur dans un boitier USB pour que je le recopie, mais ça me demande avec quoi je veux l'ouvrir et j'ai des listes de codes qui ne me veulent rien dire... j'ai juste trouvé "images"...
mais je n'ose pas y toucher... je crois que je vais faire venir quelqu'un... au pire j'ai mon disque dur externe de secours que j'avais fait, mais je préfèrerais copier l'ancien disque dur bien plus à jour évidemment !
Je ne sais pas si mes petits enfants sauraient...
girolette
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Message par papacoz le Sam 12 Mai 2018 - 9:57

si tu as un problème avec Windows 10 et que tu veut le voir comme Windows 7

il y a çà qui va t'aider

http://www.ordi-netfr.com/ClassicShell.php
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Message par Copernic le Sam 12 Mai 2018 - 10:28

Je sais je suis chiant, mais c'est la et nul part ailleurs Smile

http://www.classicshell.net/

Seulement le développement est abandonné depuis décembre 2017 d'après le site, donc si il reste des bugs ils ne seront jamais corrigés..
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Message par girolette le Sam 12 Mai 2018 - 10:39

Merci beaucoup Papacoz et Copernic, mais mon ordi est vide... le W8.1 n'y est pas, je n'ai que le w10.... En plus, en anglais... ça me gonfle !
girolette
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Message par papacoz le Sam 12 Mai 2018 - 12:17

si tu as envie de te promener sur la côte basque

viens avec ton ordi

je te remettrai tout en place
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Message par papacoz le Sam 12 Mai 2018 - 12:18

Copernic a écrit:Je sais je suis chiant, mais c'est la et nul part ailleurs Smile

http://www.classicshell.net/

Seulement le développement est abandonné depuis décembre 2017 d'après le site, donc si il reste des bugs ils ne seront jamais corrigés..

ordi.net est un site propre et sans problèmes

je peut le garantir
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Message par Copernic le Sam 12 Mai 2018 - 15:11

OK, je te crois sur parole, c'est pas le cas de tous malheureusement, donc je préfère toujours donner le site officiel et jamais un autre pour une totale sécurité.. Je ne pense pas que ce logiciel soit toujours utile aujourd'hui, le menu de Windows 10 est incomparable à celui de ses débuts, et même sous Windows 8.1 perso je m'en passe très bien. l'écran applications fait office de menu démarrer, et l'essentiel est dans le menu contextuel du clic droit sur le bouton démarrer. Quand j'ai acheté l'ordi j'avais cette saloperie de pokki menu pré-installée, ça a été viré direct, avec adwcleaner !!.. classic shell je sais qu'il est 100% clean, mais il ne sert plus à rien aujourd'hui, la preuve c'est que son développement est abandonné Smile
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Message par papacoz le Sam 12 Mai 2018 - 17:49

oui mais tout le monde n'as pas notre habitude de l'informatique
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Message par girolette le Sam 12 Mai 2018 - 19:17

Je vais essayer de regarder tout ça...Merci à tous les 2...
Papacoz hihihi.... si je te disais que c'est mon rêve, le pays Basque... Je pense toujours à Luis Mariano qui n'a jamais eu son égal, même parmi les meilleurs.... c'est un prodige !!! et ces jolies opérettes de Francis Lopez qu'il chantait, un peu cucul je l'accorde, mais si belles et propices aux rêves...
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Message par papacoz le Dim 13 Mai 2018 - 9:08

si tu veut je pourrai te faire un programme de visite du pays basque

et même te servir de guide

pour toi

la vue qu'à luis Mariano depuis sa tombe

https://www.dropbox.com/s/p4wbeauo5ulg36n/arcangues%20golf%201.jpg?dl=0

et voila sa tombe

https://www.dropbox.com/s/ojkuwz2lkarkep1/DSC03369.JPG?dl=0

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Message par girolette le Lun 14 Mai 2018 - 19:39

Oui, il a une belle vue, paisible ! Sa tombe est très pimpante, fleurie, et pas délaissée comme celles qu'on voit au Père Lachaize, de gens célèbres morts il n'y a pas très longtemps et déjà pleines de chiendent et en ruines !
Merci pour le programme... vaudrait peut être mieux que je t'envoie ma fille, elle aime bien aussi visiter et marcher dans ces beaux endroits...
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Message par zet le Lun 14 Mai 2018 - 22:04

je me debrouille... il n'y a que pour le coté matériel ou je fais appel a un technicien que je connais bien.

Girolette, pour tes soucis, tu peux aussi faire appel à une bonne connaissance qui peut te guider en prenant la main sur ton PC et t'expliquer les manip par phone en meme temps.

Sur W10 il y a une manip, mais le plus simple est de passer par TeamViewer, un code pour chaque connexion.

je m'en sers pour aider ma mère et ma belle soeur quand elles ont un soucis.
On s'en servait aussi là ou je bossais.
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